Hier ist, was Sie wissen müssen
Ich habe meine Wohnungs-/Zimmerschlüssel verloren/sie wurden mir gestohlen, was soll ich tun?
Zum Schutz der anderen Mieter und Miteigentümer müssen Sie, falls Sie Ihre Wohnungs- (oder Zimmer-)Schlüssel verlieren oder diese gestohlen werden, eine Anzeige bei der nächstgelegenen Polizeistation erstatten.
Sobald Sie dies erledigt haben, leiten Sie uns bitte eine Kopie weiter, damit wir die Gebäudeverwaltung benachrichtigen können, die dann prüft, ob der Zugangsschlüssel für das Gebäude ersetzt werden muss.
Falls Sie keine neuen Schlüssel benötigen, prüfen wir die Verfügbarkeit. Sollten welche verfügbar sein, können Sie diese in der entsprechenden Filiale abholen. Die Kosten für einen neuen Schlüsselsatz betragen 50,00 €.
