Esto es lo que necesitas saber
¿Cómo y dónde se realiza el pago?
La salida se realiza con cita previa y se realiza directamente en el apartamento con uno de nuestros empleados. Las llaves se pueden devolver en la oficina de Arsenale 1104 solo durante el horario de apertura, previa cita y tras informarnos con antelación. En este caso, las llaves deben entregarse antes de las 11:30 h del día en que se desocupará el apartamento.
¿Qué sucede durante el pago?
Durante el check-out, nuestro representante tomará fotos para evaluar el estado de la habitación y documentará cualquier anomalía, además de registrar la devolución del llavero. Para agilizar el proceso y ahorrarle tiempo, le rogamos que desocupe todas sus pertenencias del apartamento o habitación antes de la llegada del representante de Arsenale 1104.
¿A qué hora debo desocupar la habitación o apartamento?
Por favor, desaloje el apartamento o su habitación antes de las 11:30 h del día de salida para que podamos organizar la limpieza y el orden antes de la llegada del nuevo inquilino. Para facilitar la labor del personal de limpieza, le pedimos que también desaloje el apartamento de cualquier objeto personal que no desee llevarse. Le recomendamos que lo tire en los contenedores designados para el condominio o que lo lleve al vertedero. Recuerde también vaciar el refrigerador, los armarios de la cocina y los armarios del baño.
¿Qué pasa en caso de daño?
Si durante la salida se detectan daños en objetos o partes de la habitación (paredes, accesorios, muebles, etc.), evaluaremos rápidamente el alcance del daño y, junto con nuestros técnicos, evaluaremos los cargos.
