Esto es lo que necesitas saber
¿Puedo ver el apartamento antes de reservar?
Puede reservar una visita al apartamento (antes de firmar el contrato de arrendamiento) solo si su estancia será superior a 30 días, programando una hora conveniente con el gerente de la oficina local. La visita se realiza directamente en el apartamento que reservó y solo con cita previa.
¿Qué necesito para vivir en casa?
Queremos que su única preocupación sea disfrutar al máximo de su estancia en su nuevo hogar. Por eso, nuestras casas están completamente amuebladas y equipadas con todo lo necesario, tanto para cocinar (ollas, vasos, cubiertos, etc.) como para lavar la ropa (kit de limpieza, lavadora, etc.). Las habitaciones estándar también incluyen perchas, cortinas, una silla y un escritorio. Si su estancia es superior a 30 días, recuerde traer sus propias sábanas, mantas, almohadas y toallas.
¿Qué pasa si al entrar al apartamento encuentro algo incorrecto?
El apartamento que ocupará se revisa, ordena y limpia justo antes de su llegada. Las comodidades y el estado de la habitación siempre cumplen con nuestros estándares de calidad. Sin embargo, si encuentra alguna anomalía a su llegada (falta de suministros, accesorios defectuosos, daños menores, etc.), tiene 48 horas para informar directamente al gerente de la oficina local.
¿Puedo recibir paquetes en el apartamento antes de mi estancia?
Por razones de seguridad, el acceso al apartamento solo está permitido después de registrarse. Además, en los edificios con servicio de conserjería, una vez instalado, deberá completar un formulario de poder para recoger su correo. Puede firmarlo directamente en conserjería después de registrarse. Solo podrá recibir correo una vez que haya entregado el documento firmado al conserje de su edificio.
