Voici ce que vous devez savoir
Puis-je visiter l'appartement avant de réserver ?
Vous pouvez réserver une visite de l'appartement - avant de signer le contrat de location - uniquement si votre séjour dure plus de 30 jours, en définissant le moment le plus opportun pour vous avec le responsable du bureau local. La visite a lieu directement à l'appartement que vous avez réservé et se fait uniquement sur rendez-vous.
De quoi ai-je besoin pour vivre dans la maison ?
Nous veillons à ce que votre seule préoccupation soit de tirer le meilleur parti de votre expérience dans votre nouvelle maison. Pour cette raison, nos maisons sont entièrement meublées et équipées de tout ce dont vous avez besoin, aussi bien pour cuisiner (casseroles, verres, couverts, etc.) que pour faire la lessive (kit de nettoyage, lave-linge, etc.). Cintres, rideaux, chaise et bureau font également partie des équipements standard de la chambre. Si votre séjour dure plus de 30 jours, pensez simplement à emporter avec vous draps, couvertures, oreillers et serviettes.
Que se passe-t-il si dès que j'entre dans l'appartement je trouve une anomalie ?
L'appartement que vous occuperez est vérifié, rangé et nettoyé juste avant votre entrée. L'équipement et les conditions de la chambre reflètent toujours nos standards de qualité, cependant, si en entrant dans la maison vous constatez une anomalie (fournitures manquantes, luminaires défectueux, petits dégâts, etc.) vous avez 48 heures pour nous la signaler directement au bureau local. directeur.
Puis-je faire envoyer des colis à l'appartement avant mon séjour ?
Pour des raisons de sécurité, l'accès à l'appartement n'est autorisé qu'après l'enregistrement. De plus, dans les immeubles où est assuré le service de conciergerie, il est nécessaire, une fois que vous avez pris possession de l'appartement, de remplir une procuration pour l'enlèvement du courrier. Vous pouvez signer la délégation directement à la réception après votre enregistrement. Ce n'est qu'à partir du moment où vous aurez remis le document signé au gardien de votre immeuble que vous pourrez recevoir de la correspondance.
