Ecco quello che devi sapere
Posso visionare l’appartamento prima di prenotare?
Puoi prenotare la visita all’appartamento – prima di firmare il contratto di locazione – solo se il tuo soggiorno sarà superiore ai 30 giorni, definendo l’orario per te più conveniente con il responsabile dell’ufficio locale. La visita si svolge direttamente presso l’appartamento da te prenotato e avviene solo su appuntamento.
Di che cosa ho bisogno per vivere in casa?
Facciamo in modo che la tua unica preoccupazione sia quella di vivere al meglio la tua esperienza nella tua una nuova casa. Per questo motivo, le nostre case sono completamente arredate e fornite di tutto ciò che serve, sia per cucinare (pentole, bicchieri, posate, etc), che per lavare (kit di pulizie, lavatrice, ecc.). Grucce, tende, sedia e scrivania rientrano inoltre tra le dotazioni standard della stanza. Se il tuo soggiorno dura più di 30 giorni ricordati solo di portare con te lenzuola, coperte, cuscino e asciugamani.
Cosa succede se appena entrato in appartamento trovo qualche anomalia?
L’appartamento che andrai ad occupare viene controllato, ordinato e pulito appena prima del tuo ingresso. Le dotazioni e le condizioni della camera rispecchiano sempre il nostro standard di qualità, tuttavia, se al tuo ingresso in casa trovi qualche anomalia (forniture mancanti, infissi difettosi, piccoli danni, ecc.) hai a disposizione 48 ore di tempo per segnalarcelo direttamente al responsabile dell’ufficio locale.
Posso far inviare dei pacchi in appartamento prima del soggiorno?
Per questioni di sicurezza l’accesso all’appartamento è consentito solo dopo aver effettuato il check-in. Inoltre, negli stabili dove è previsto il servizio di portineria è necessario, una volta che avrai preso possesso dell’appartamento, compilare una delega per il ritiro della corrispondenza. Puoi firmare la delega direttamente in portineria dopo avere effettuato il check-in. Solo dal momento in cui avrai consegnato il documento firmato al custode del tuo stabile ti sarà possibile ricevere corrispondenza.
