Ecco quello che devi sapere
Come e dove avviene il check-out?
Il check-out avviene su appuntamento e si svolge direttamente in appartamento con uno dei nostri operatori. Solo se preventivamente concordato è possibile riconsegnare le chiavi presso l’ufficio Arsenale 1104 di riferimento, durante gli orari di apertura ed informandoci preventivamente. In tal caso, la riconsegna delle chiavi dovrà essere effettuata entro le ore 11.30 del giorno in cui l’appartamento deve essere lasciato libero.
Cosa succede durante il check-out?
Durante il check-out, il nostro incaricato si occuperà di scattare delle foto per valutare le condizioni della stanza e documentare eventuali anomalie e di registrare la riconsegna del mazzo di chiavi. Per velocizzare la procedura e non farti perdere molto tempo, ti preghiamo di liberare l’appartamento o la stanza di tutti i tuoi effetti personali prima dell’arrivo dell’operatore di Arsenale 1104.
Entro che ora devo liberare la stanza o l’appartamento?
Ti preghiamo di liberare l’appartamento o la tua stanza da oggetti o persone entro le ore 11.30 del giorno del check-out in modo da consentirci di provvedere alla sistemazione e alla pulizia prima dell’ingresso del nuovo inquilino. Per facilitare il lavoro degli addetti alle pulizie, ti chiediamo di liberare l’appartamento anche degli eventuali oggetti personali che non vuoi portare con te e che ti consigliamo di gettare negli appositi contenitori condominiali o di portarli in discarica per lo smaltimento. Ricorda di liberare anche il frigorifero, eventuali dispense in cucina e gli armadietti in bagno.
Cosa succede in caso di danni?
Se durante il check-out verranno rilevati danni a oggetti o parti della stanza (pareti, infissi, mobilio, ecc.), ne verificheremo quanto prima l’entità e valuteremo insieme ai nostri tecnici eventuali addebiti.
